Les Clefs d’Or (vagyis az Aranykulcs)
Les Clefs d’Or (vagyis az Aranykulcs) egy szállodai portások által formált szakmai szövetség, amelynek mintegy 4000 tagja van a világ több mint 80 országában és azokon belül is 530 uticélon. Tulajdonképpen a világ minden szegletében ott vagyunk.
A tagok könnyen felismerhetőek a keresztben elhelyezett arany kulcsokból alkotott kitűzőjükről, amelyek azt jelzik, hogy az illető egy elit testvéri, globális kapcsolatrendszerrel rendelkező, a szakmai feljődés iránt elkötelezett és a folyamatos megújulást kereső egyénnel állunk szemben. A gyökerek egészen 1929-ig nyólnak vissza, ám a Les Clefs d’Or végül hivatalosan Franciaországban, 1952-ben jött létre. Ez a non-profit szervezet két alappillérre támaszkodik: a Szolgáltatásra és a Barátságra. Mielőtt a tagok megkaphatnák a kulcsokat, a jelentkezőknek éveket kell eltölteniük mint concierge és többfajta teszten kell bizonyítani, hogy kétséget kizáróan birtokában vannak annak a tudásnak amelyekkel a legmagasabb szintő szolgáltatást tudják nyújtani. Évente több mint 100 millió vendégnek segítenek az Aranykulcs tagjai és hatalmas mennyiségű különböző vendég kérést teljesítenek a mindennapitól a teljesen elképzelhetetlenekig. Azon portások akik élethivatásul választják eme szép szakmát, tapasztalatuk, tudásuk és szakmai kapcsolataik révén a városuk/országuk tökéletesen megbíható szakértői és nagykövetei is egyben. Minden aktív tagnak hozzáférése van a Les Clefs d’Or globális kapcsolatrendszeréhez, sokszor személyesen is találkoznak az évente megrendezésre kerülő nemzetközi kongresszusok egyikén. Nincsen hely amelyre ne jutna el a kapcsolatrendszerük és nincs olyen kérés amelyet ne tudnának megvalósítani. Senki nem ismeri úgy a Világot mint az Aranykulcs. Berlintől New York Cityig, Párizstól Tokyoig és közte mindenhol a Les Clefs d’Or conciergek arra törekednek, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsák. A Magyar Aranykulcsot 1983-ban alapították lelkes portások a legendás Gunst András vezetésével. Olyan lelkes segítők álltak mellette, mint például a Grand Hotel Royal főportása, Kalmár György. A magyar egyesületet 1985-ben fogadta teljes jogú tagjai közé a nemzetközi szervezet.